Как узнать, что о вас думают коллеги: читаем язык тела
Многие из нас часто выступают на публике или проводят регулярные митинги на работе, но при этом даже не догадываются, что на самом деле о них думают окружающие. Однако если научиться читать хотя бы базовый язык тела и запомнить значения некоторых жестов, то вы сможете уже на следующей встрече "прочитать" ранее неизвестные вам невербальные знаки от коллег. Мы собрали советы нескольких экспертов (включая знаменитого бывшего агента ФБР Джо Наварро) о том, как правильно читать язык тела, и делимся с вами.

Во время митинга или вашего выступления рекомендуем смотреть не в ноутбук, проектор или потолок, а на публику – во-первых, это вызывает гораздо больше доверия и позволяет поддерживать контакт, а, во-вторых, вы сможете оперативно подмечать поведение коллег и, возможно, корректировать ваши слова или решения на основании их реакции. Давайте рассмотрим основные эмоции, которые каждый из нас испытывает на подобных деловых встречах, и их типичные невербальные признаки.

Если коллеги воодушевлены и поддерживают вас, то они:
1. Повторяют ваше поведение, жесты и мимику – при этом не в точности копируют вас, но всем своим видом показывают, что улавливают и понимают каждое ваше слово.
2. Немного наклоняются к вам или подходят ближе, чтобы быстрее и лучше воспринять ваши слова.
3. Одобрительно покачивают головой, когда вы разговариваете (только не путайте с моментами, когда они начинают засыпать от вашего скучного доклада).
4. Практически никогда не теряют с вами зрительный контакт (но опять же не путайте его с отстраненным немигающим взглядом).
5. Улыбаются или периодически приподнимают уголки губ в течение всей встречи.
6. Держат руки или хотя бы кисти открытыми в вашу сторону.

Если коллеги чувствуют себя неуютно при вас, то они:
1. Немного покусывают губы.
2. Касаются шеи руками.
3. Скрещивают пальцы или заламывают кисти рук.
4. Периодически напрягают лоб или прищуриваются, как будто не понимают, что вы имеете в виду.
5. Вербально соглашаются с вами, но при этом закрывают и трут глаза (этот жест был замечен у детей, которые рождаются слепыми).
6. Сутулятся или слишком сильно наклоняют тело вперед.
7. Морщат нос, как будто внезапно ощутили неприятный запах.
8. Закрывают свое тело, руки или кисти разнообразными способами.

Если коллеги чувствуют себя уверенно, когда наступает их очередь говорить, то они:
1. Широко расправляют плечи.
2. Начинают говорить с высоко поднятой головой и подбородком.
3. Немного наклоняются вперед во время разговора (но при этом не "закрываются").
4. Складывают руки так, что пальцы одной руки оказываются рядом с такими же пальцами на другой (кстати, этот жест не так уж легко подделать, если вы не чувствуете себя уверенно на самом деле).

Если коллеги нервничают во время митинга, то они:
1. Подтягивают плечи к ушам.
2. Постоянно смотрят вниз.
3. Держат руки и ноги максимально близко друг к другу.

Если коллеги начинают злиться на вас, то они:
1. Несознательно расширяют ноздри.
2. Кладут руки на ягодицы (если вы разговариваете стоя).

Если ваши коллеги врут вам, то они:
1. Допускают нетипичные речевые ошибки.
2. Периодически касаются шеи.
3. Прикусывают губы.
4. Не смотрят вам прямо в лицо.

И все-таки стоит иметь в виду, что даже специалистам с многолетним опытом сложно на 100% верно определить, что человек перед ним действительно врет. Поэтому имейте в виду, что язык тела – это далеко не точная наука, и некоторые люди используют какие-то из вышеперечисленных жестов на постоянной основе. Но опыт специалистов по невербальному общению и их клиентов показывает, что знание базового языка тела поможет вам при подготовке к митингам и сделает их более продуктивными.